Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen wij?

Websitegebruikgegevens

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we bepaalde gegevens verzamelen over hoe u de site gebruikt. Dit omvat bijvoorbeeld:

• IP-adres (geanonimiseerd of geaggregeerd waar mogelijk)
• Datum en tijd van bezoek
• Bezochte pagina’s en de duur van het bezoek
• Browser- en apparaatinformatie (zoals type en versie)
• Klikgedrag en scroll-acties
• Geografische regio op basis van IP-adres (globaal)
• Referrer-URL (de website of zoekmachine die u naar ons leidde)

Deze gegevens worden meestal automatisch verzameld via technische middelen en cookies. Het betreft algemene gebruiksinformatie. Soms kan een onderdeel, zoals een IP-adres of contactbericht, herleidbaar zijn tot een persoon; in andere gevallen gaat het om samengevoegde of technische statistiek.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Delorocasinonl.nl kan verschillende soorten cookies en vergelijkbare technieken inzetten om de werking van de website te ondersteunen en gebruikspatronen te begrijpen. Dit kunnen zijn:

• Strikt noodzakelijke cookies die basisfunctionaliteit mogelijk maken
• Functionele cookies die voorkeuren en instellingen onthouden
• Analytische cookies voor het verzamelen van gebruiksstatistieken

Wij adviseren u de cookie-instellingen in uw browser te controleren en cookies te beheren op basis van uw voorkeuren. Houd er rekening mee dat het uitzetten van bepaalde cookies invloed kan hebben op de gebruikservaring.

Gegevens verstrekt door gebruikers

Omdat delorocasinonl.nl een informatie- en affiliateportaal is, vragen wij doorgaans geen casino-accountgegevens, betaalgegevens of identificatiedocumenten. Als u contact met ons opneemt via e-mail, bijvoorbeeld op [email protected], kunnen wij uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht verwerken om uw vraag te beantwoorden.

Hoe verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen gegevens via verschillende kanalen:

• Directe interactie: via het gebruik van de website en e-mailcontact
• Automatische herkenning via technische systemen (logging, cookies)
• Derden, indien zij aan ons analysegegevens of technische data leveren, zonder dat wij hiervoor persoonlijke gegevens ontvangen

Wij ontvangen normaal gesproken geen gegevens van casino-aanbieders over uw spelaccounts, stortingen, opnames, bonussen of verificatieprocessen. Zulke gegevens worden door de aanbieder zelf gevraagd en verwerkt volgens diens eigen voorwaarden en privacybeleid.

Waarom verwerken wij gegevens?

Wij verwerken uw gegevens met de volgende hoofddoelen:

• Het technisch mogelijk maken en optimaliseren van de website
• Maken van gebruiksanalyses ter verbetering van inhoud en navigatie
• Beschermen van de werking en stabiliteit van het platform
• Beantwoorden van uw vragen of verzoeken bij contact
• Nakomen van eventuele wettelijke verplichtingen die voor onze bedrijfsvoering gelden

Wij gebruiken contactgegevens niet voor direct marketingdoeleinden zonder een passende grondslag of toestemming. Wanneer u alleen een vraag stelt over de website, gebruiken wij het bericht in beginsel om die vraag te behandelen.

Affiliate- en klikgegevens

Omdat delorocasinonl.nl een affiliate- en informatiesite kan zijn, kunnen sommige uitgaande klikken of verwijzingen technisch worden gemeten. Dit kan nodig zijn om te begrijpen welke informatie wordt gebruikt, of om bij te houden of een bezoeker vanaf onze website naar een derde partij is doorgestuurd. Zulke gegevens zeggen niet automatisch iets over een casino-account, saldo, storting of latere uitbetaling.

Een derde partij kan na uw bezoek eigen cookies, accountformulieren, betaalprocessen of verificatievragen gebruiken. Die verwerking valt niet onder dit privacybeleid. Controleer daarom het beleid van de aanbieder voordat u daar persoonsgegevens, betaalgegevens of documenten verstrekt.

Delen van gegevens met derden

Delorocasinonl.nl werkt mogelijk samen met dienstverleners die technische, analytische of e-mailondersteuning bieden, bijvoorbeeld hostingproviders, analyseplatforms, beveiligingsdiensten of e-maildiensten. Deze partijen mogen gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken dienstverlening en binnen de grenzen die voor hun rol gelden.

Wij kunnen ook gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer dit nodig is om onze rechten te beschermen (bijvoorbeeld in het geval van fraudeonderzoek).

Sommige dienstverleners of technische systemen kunnen zich buiten Nederland bevinden. Wanneer verwerking buiten de directe regio plaatsvindt, beoordelen wij of die verwerking redelijk en passend is voor het doel waarvoor de gegevens worden gebruikt. Wij noemen geen vaste landen, leveranciers of overdrachtsmechanismen zolang die niet publiek en projectmatig zijn vastgelegd.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren gebruiks- en contactgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij verzameld zijn. Bijvoorbeeld:

• Logbestanden en analysetracking worden periodiek geanonimiseerd of verwijderd
• Contactgegevens worden bewaard tot de correspondentie is afgerond en daarna in lijn met onze zakelijke belangen of wettelijke termijnen

Exacte bewaartermijnen kunnen verschillen per type gegeven en per doel. Technische logs kunnen korter nodig zijn dan correspondentie over een inhoudelijke vraag. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden zij verwijderd, geanonimiseerd of buiten actief gebruik geplaatst voor zover dat praktisch en passend is.

Bescherming van uw gegevens

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om websitegegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking. Dit kan onder meer bestaan uit beperkte toegang tot systemen, onderhoud van technische onderdelen en controle op ongebruikelijk misbruik van de website.

Geen enkele website kan volledige risicovrijheid toezeggen. Verstrek daarom via e-mail geen casino-wachtwoorden, betaalkaartgegevens, volledige identiteitsdocumenten of andere informatie die bedoeld is voor een casino-aanbieder.

Uw rechten en keuzes

Onder toepasselijke privacyregels kunt u, afhankelijk van uw situatie, verzoeken doen over gegevens die aan u zijn gekoppeld. Denk aan:

• Inzien welke persoonsgegevens wij over u verwerken (inzagerecht)
• Correctie of aanvulling van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verzoek om verwijdering van gegevens binnen de grenzen van de wet
• Beperking van de verwerking onder bepaalde omstandigheden
• Bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking

Om een verzoek te doen kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij kunnen vragen om voldoende informatie om te begrijpen welk bericht, contactmoment of technisch gegeven het verzoek betreft. Wanneer het verzoek eigenlijk betrekking heeft op een casino-account of controle door een aanbieder, verwijzen wij u naar de betreffende aanbieder.

Daarnaast kunt u cookie-instellingen beheren via uw browser- of apparaatinstellingen, wat invloed kan hebben op welke gegevens wij kunnen verzamelen.

Kinderen en minderjarigen

De website van delorocasinonl.nl is bedoeld voor gebruik door volwassenen (18 jaar en ouder). Wij richten ons niet op kinderen of minderjarigen en verzamelen bewust geen persoonsgegevens van personen onder de 18 jaar. Mocht u vermoeden dat minderjarigen persoonsgegevens aan ons hebben verstrekt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

Verantwoord spelen en privacy

Hoewel wij als affiliate-informatiewebsite zelf geen gokdiensten aanbieden, is verantwoord spelen erg belangrijk. Advies is om bij registratie en gebruik van online casino’s goed de voorwaarden van de aanbieder te lezen en kennis te nemen van beschikbare hulpmiddelen en zelfuitsluitingsmogelijkheden in Nederland, zoals Kansspelwijzer en Cruks.

Het is tevens van belang dat u zich bewust bent welke gegevens een casino-aanbieder kan vragen en verwerken als onderdeel van eigen verificatie-, betaal- of risicoprocedures.

Wat deze website niet verzamelt

Delorocasinonl.nl vraagt bezoekers niet om casino-wachtwoorden, volledige betaalkaartgegevens, bron-van-middelenverklaringen of KYC-documenten voor een spelersaccount. Stuur zulke gegevens niet naar ons algemene contactadres. Wanneer een aanbieder documenten of betalingsinformatie vraagt, moet dat rechtstreeks via de omgeving en instructies van die aanbieder gebeuren.

Als u per ongeluk gevoelige informatie naar delorocasinonl.nl stuurt, kunnen wij het bericht verwijderen, beperken of alleen gebruiken voor noodzakelijke afhandeling. Wij kunnen niet toezeggen dat een bericht dat naar de verkeerde ontvanger is gestuurd ook bij een derde partij wordt gecorrigeerd; neem in zo’n geval zelf contact op met de relevante aanbieder.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn van toepassing vanaf het moment van plaatsing. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Contactgegevens

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens bij delorocasinonl.nl? Neem dan contact op via:

• E-mail: [email protected]

Wij behandelen vragen over onze eigen website. Vragen over een casino-account, storting, opname, bonus, documentcontrole of saldo moeten bij de aanbieder zelf worden gesteld.

Dit privacybeleid biedt transparantie over hoe delorocasinonl.nl omgaat met gebruikersgegevens binnen haar rol als Nederlandse informatieve affiliateportal voor online casino’s. Voor details over privacy en gegevensgebruik door casino-aanbieders zelf raden wij aan hun eigen voorwaarden en privacyverklaringen aandachtig te lezen.